Garantia de devolução e trocas

Apesar de se tratar de um artigo personalizado, que criamos artesanalmente sob encomenda, oferecemos-lhe a possibilidade de uma devolução extraordinária — uma garantia adicional de que, caso não fique satisfeito com o seu pedido, dispõe de um prazo de 7 dias corridos a partir da data de compra para entregar os produtos que deseja devolver no nosso centro.

A pulseira de ioga deverá estar em perfeitas condições, com todos os seus componentes e na sua embalagem original.

As devoluções deverão ser enviadas para o seguinte endereço, sob responsabilidade e custo do comprador, incluindo o comprovante de compra (por exemplo, o e-mail de confirmação do pedido), bem como o motivo da devolução extraordinária.

pulserasdeyoga.com
Luis J. Pérez
Calle de la Estación de Chamartín, 16, P2-2B
28770 - Colmenar Viejo. Madrid. Espanha.

Uma vez verificados os produtos devolvidos no nosso centro, receberá um e-mail confirmando a devolução do valor pago (preço pago deduzidos os custos de envio, gestão e comissões financeiras da cobrança, caso existam).

Realizaremos a devolução no prazo máximo de 7 dias úteis, através do mesmo método de pagamento utilizado na compra.

Caso deseje trocar a sua pulseira de ioga por outra de maior valor, dispõe de 7 dias corridos para fazê-lo, entrando em contacto connosco e indicando o motivo da troca. 

Deverá enviar-nos o produto em perfeitas condições para o endereço indicado acima e, após verificação e pagamento da diferença, confirmaremos a data de criação e envio da sua nova pulseira de ioga. 

Esta devolução extraordinária não se aplica nos casos da pulseira astrológica Yogananda e dos anéis Navaratna, devido à quantidade de material e trabalho envolvidos

Se tiver qualquer dúvida, pode contactar-nos através do site pelo WhatsApp clicando aqui ou ligando para 0034 687 80 41 70.