A seguir, algumas das perguntas mais comuns.

TIPOS DE PULSEIRAS

 - Que pulseira devo escolher?
Segundo as indicações do mestre swami Sri Yukteswar, cada metal possui faculdades equilibrantes em diferentes elementos.

- Qual é a diferença de tamanho entre a versão Original indiana e a Solo pulseira?
A versão Original indiana é realizada segundo o tamanho tradicional e pode ser usada tanto como pulseira quanto como bracelete (com diâmetro aprox. de 9–9,5 cm e comprimento aprox. de 25 cm).

 A  versão Solo pulseira é mais pequena, com 20 cm de comprimento e diâmetro aprox. de 7–7,5 cm, adequada apenas para o pulso.

Adicionalmente, incluímos a versão Bracelete fina (diâmetro 9–9,5 cm) com 35 cm de comprimento, que se adapta melhor à parte superior do braço.

Se precisar de medidas diferentes, contacte-nos.

- Todas têm metais preciosos com pureza de 99,9%?
Sim, sseguimos a tradição de as criar com a fórmula original e as proporções áureas adequadas. Mas, se desejar uma peça personalizada, contáctanos.

FABRICAÇÃO DAS PULSEIRAS DE IOGA

- ¿Fabricam integralmente a pulseira?
Sim, fazemos artesanalmente 100% de todas as pulseiras, desde a fundição do metal até à criação da peça final.

Isto é essencial para garantir o cumprimento da fórmula, saber que usamos materiais da mais alta qualidade e poder rever todos os acabamentos.

- Todas as pulseiras são iguais?
Não. Por serem feitas à mão, haverá pequenas diferenças no tamanho dos metais entre pulseiras da mesma categoria (nada substancial). A sua pulseira vem com um certificado holográfico com todas as suas características fundamentais.

- O que acontece se ficarem sem algum metal e não der para fabricar a minha?
Quando recebemos o seu pedido, enviamos um e‑mail com a data de criação no nosso atelier e a data prevista de envio.

Se, por qualquer motivo (ex.: excesso de pedidos, falta de metais…), o prazo tiver de ser ampliado, será informado nesse e‑mail, indicando quando a sua pulseira estará pronta. E, claro, se não estiver satisfeito, reembolsamos o seu dinheiro imediatamente (utilizando o mesmo método de pagamento).

- Fazem pulseiras à medida?
Sim. Contacte-nos indicando o comprimento em centímetros (use um fio à volta do pulso para obter a medida exata). Envie-nos a medida e, se estiver de acordo com a nossa cotação, fabricaremos a pulseira especialmente para si.

USO DE LA PULSEIRA

- Para que servem as pulseiras de ioga?
As pulseiras de ioga podem ser usadas no pulso, antebraço ou após o cotovelo. Devido ao peso e ao contacto do metal com a pele, proporcionam uma sensação de presença que prolonga o estado de ioga ao longo do dia.

- Vai ficar bem em mim?
Sim. A versão Original é suficientemente grande para ser usada no pulso, antebraço ou após o cotovelo (diâmetro aprox. 9–9,5 cm, comprimento 25 cm). Basta ajustar no lugar desejado.

A versão Solo pulseira é mais económica, para uso apenas no pulso (diâmetro 7–7,5 cm, comprimento 20 cm).

A versão Bracelete fina é mais comprida (35 cm) e ideal para a parte superior do braço.

Temos um guia e um vídeo demonstrativo.

- A pulseira de ioga pode molhar-se?
Sim, pode. Mas procure secá-la depois. Se for água salgada, lave com água doce e sabão de barra.

Metais puros, especialmente prata, podem alterar ligeiramente a cor após banhos termais.

- Pode deixar o braço verde devido à pátina do cobre?
O cobre das nossas pulseiras recebe um tratamento profissional com micro‑cristais que o protege. Se houver muita transpiração, basta lavar com água e sabão.

- Como limpar a minha pulseira de ioga?
Pode enviá-la para nós e deixamo-la como nova. Ou pode limpar em casa da seguinte forma:

Cobre: Humedeça um pano numa mistura de uma pitada de sal e duas colheres de vinagre branco. Esfregue o cobre, deixe atuar 30 minutos e depois enxágue e seque.

Prata: Faça uma pasta com 1 colher de chá de bicarbonato e 2 colheres de água. Adicione ½ colher de vinagre branco. Aplique na prata pura e depois limpe com um pano húmido.

- Como faço a manutenção da minha pulseira?
Não necessita, mas deixamoss alguns conselhos de cuidado.

EMBALAGEM

- Como obtenho a caixa redonda e a camurça de limpeza?
Vêm como extra nos envios nacionais urgentes e nos internacionais (a caixa está em inglês).

- E se eu quiser envio urgente mas com caixa em espanhol?
Indique isso no pedido e enviaremos a caixa quadrada com a camurça de oferta.

 CUSTOS DE ENVIO

- Quanto custam os portes de envio?
Em Espanha são gratuitos (salvo envio urgente: +10 €).
Envios internacionais 18 € (urgente: 40 €).

- Quanto tempo demora a chegar a minha pulseira de ioga?
Envios para Espanha, gratuito entre 3-5 dias úteis e urgente entre 1-2 dias úteis.

Envios internacionais, depende do país, mas o envio padrão demora 2–3 semanas. A Portugal 3-5 días úteis.

- Receberei um código de seguimento?
Sim, enviamos sempre o número de seguimento da transportadora.

FORMAS DE PAGAMENTO

- Posso pagar com criptomoedas?
Sim, pode pagar em Bitcoin (BTC) ou Kaspa (KAS) contactar-nos. Se quiser pagar com outra cripto, avise-nos e indicamos o processo.

- Guardam os dados dos cartões?
Não. Todos os pagamentos são feitos via Shopify, PayPal ou Google. Não armazenamos nenhum dado de pagamento.

DEVOLUÇÕES

- E se eu não gostar da minha pulseira de ioga?
Sem problema. Oferecemos a possibilidade de devolução em até 7 dias corridos, entregando a pulseira no nosso centro, com todos os complementos e embalagens. Não aplicável para a Pulseira Astrológica e os anéis Navaratna devido ao custo dos materiais e trabalho envolvido.

Após verificar que está em perfeitas condições, devolveremos o valor (menos portes, gestão e comissões financeiras, se houver), através do mesmo meio de pagamento.

Para qualquer outra questão não hesite em contactar-nos.